Da Settembre 2008 Kion ha avviato una collaborazione con il Laboratorio di Usabilità e Accessibilità (Lua) della Sapienza Università di Roma per migliorare l’usabilità e l’efficienza della piattaforma Web Esse3.
Nell’ambito della collaborazione il Lua ha studiato il software di Kion, sottoponendolo ad un check completo.
In particolare, lo studio di usabilità è stato condotto seguendo quattro fasi:
- valutazione euristica effettuata dal team di usabilità del Lua;
- pianificazione dei task da somministrare agli utenti durante il test di usabilità;
- somministrazione del test di usabilità;
- analisi dei risultati.